1月21日,2025年度成都市幸福美好生活十大工程办好民生实事总结推进会现场,一份详实的民生“成绩单”成为关注焦点。会议总结了过去一年在“一老一小”、宜居环境、城市通勤效率提升等关键领域的扎实进展。这张成绩单,是多重力量系统协作、久久为功的成果。
交通出行作为城市运行的命脉,其顺畅与否、体验如何,直接关联着市民每日的获得感。作为城市综合交通服务体系中的一员,成都交投集团近年来围绕停车、枢纽服务、绿色智慧交通等环节进行了一系列工作。

智慧赋能,破解高频民生痛点
停车问题,尤其是重点医院周边的停车难,长期是城市治理的“老大难”,也是民生“痛点”。在四川大学华西医院片区,通过引入智慧化手段,情况正在发生改变。华西坝地下停车场打通主流导航平台,有效减少了盲目绕行。场内推广的无感支付,实现了离场时的“秒抬杆、零等待”,提升了流转效率。这些技术应用,是对全市利用科技手段缓解重点区域“停车难”部署的基层实践。

更值得关注的是服务意识的延伸。清晨即开始运行的免费摆渡车,缩短了停车点与院区的“最后几百米”;管理员对设施的精细化维护、等候区加设的雨棚与座椅,乃至卫生间的一缕熏香,都超越了基础停车功能,致力于缓解患者及家属的焦虑情绪,将功能性空间转向兼具人文关怀的服务节点。

场景焕新,丰富出行过程体验
民生改善不仅在于解决“有没有”,更在于优化“好不好”。在成都东站汽车客运站这样的传统交通枢纽,变化悄然发生。引入知名文创品牌打造的联名快闪店,让行色匆匆的旅途有了一个可驻足、可寄情的文化角落;智能行李寄存柜的投用,日均服务近400人次,切实卸下了旅客转换交通工具时的负担。

而稳定开行的“新龙”直达班线,则精准满足了特定群体的高效通勤需求。这些举措,是对枢纽空间单一运输功能的有机补充,致力于让出行过程本身变得更从容、更富有质感。

在驾驶培训这一起点环节,体验也在更新。交投智慧驾校在训练场地内引入休闲服务点,为学员提供舒适的间歇休息空间;围绕驾培核心业务,拓展餐饮、便利店、充电等配套服务,并对无障碍设施进行改造,逐步构建起一个更具人性化关怀的“一站式”服务场景。

创新实践,探索绿色智慧路径
民生工程的推进,同样需要前瞻性的创新探索作为支撑。在甘孜州部分偏远村落,面对复杂的地理条件,无人机配送项目进行了有益尝试。经过技术攻坚与场景适配,无人机成功将报刊、紧急药品等物资精准投送至村民手中,将以往耗时漫长的路程大幅缩短。这项实践,为利用“低空经济”破解特殊地区民生服务“最后一公里”难题,积累了初步经验。

回到城市内部,在金牛区树蓓街等老旧社区,面对“停车难、充电难、供电难”交织的复杂状况,试点建设的“交能融合”路侧充储一体化充电桩提供了新思路。其集成的储能系统,能够实现夜间用电低谷时储能、日间高峰时供电,在满足新能源车充电需求的同时,也以分布式、智能化的方式参与局部电网的“削峰填谷”,为老旧社区在有限空间内统筹解决停车、充电与电网增容矛盾,提供了可借鉴的微型化方案。

推进会上公布的“成绩单”
是对过去的总结
更是面向未来的新起点
当城市出行的每一个节点都尝试着
变得更智慧、更体贴、更绿色时
市民日常的通勤之路
也就逐渐成了一条
更能感受城市温度与效率的
“幸福之路”